Madrileña Red de Gas cuenta con varios canales de atención al cliente que te daremos a conocer en el siguiente artículo. De esta manera, podrás asesorarte en caso de que quieras contratar el servicio de gas para tu hogar. Los operadores te darán a conocer el área de cobertura de las instalaciones, así como también las tarifas de consumo disponibles y las modalidades de pago aceptadas. También puedes llamar al teléfono gratuito de Madrileña Red de Gas por dudas en cuanto a la facturación y lectura de contadores. Además, te daremos una línea telefónica para solicitar soporte en caso de incidencias técnicas y averías. Si eres de los que prefieren comunicarse a través de internet, más abajo te compartiremos el enlace de la página web de Madrileña Red de Gas.
Madrileña Red De Gas teléfonos gratuitos
Si quieres iniciar los trámites de contratación particular, comunícate con los teléfonos de Madrileña Red de Gas. De esta forma, podrás conocer la documentación necesaria para completar la gestión. También puedes llamar por dudas relacionadas con pagos atrasados o domiciliación bancaria. Por otra parte, si detectas una fuga en tus instalaciones, puedes solicitar asistencia inmediata llamando al teléfono de urgencias. Esta línea también te será de utilidad si quieres que un técnico realice la inspección periódica.
El horario de atención al cliente de Madrileña Red de Gas es de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas. Esto por contratación, consultas o gestiones particulares. En caso de emergencias técnicas, puedes llamar durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Número gratuito Urgencias de Madrileña Red De Gas: 900 601 010
- Número de Teléfono Atención al cliente de Madrileña Red De Gas: 912 667 788
Atención al cliente Madrileña Red De Gas
Si el personal de la empresa no pudo realizar la lectura de tu contador presencialmente, comunícate con el servicio de atención al usuario de Madrileña Red de Gas. De esta forma, podrás asesorarte en procedimiento de telelectura para informar el consumo de tu hogar. También puedes recurrir a esta línea si crees que el monto a pagar en tu factura es incorrecto y quieres que lo revisen nuevamente.
Por otra parte, si quieres optar por una bonificación de servicio por familia numerosa, desempleo o situación de exclusión social, puedes consultar las ayudas disponibles en tu municipio. Esta línea también te será de utilidad para comunicar una queja en caso de que no estés conforme con la calidad del servicio o el soporte técnico.
Más formas para contactar con Madrileña Red De Gas
Puedes también echar un vistazo a otras formas de contacto con Madrileña Red de Gas. Si necesitas información más amplia, dirígete a la sección de “Ayuda” que está arriba, a la izquierda. Aquí encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes, una serie de videotutoriales y un área con los peajes actualizados. Por otro lado, si quieres comunicarte con atención al cliente, accede al apartado de “Contacto” que está al final dla página web, en el área de “Conócenos”.
De esta forma, podrás enviar un mensaje a través de WhatsApp o ingresar a la oficina virtual. También contarás con un localizador de oficinas, aunque por el momento esta función está desactivada, ya que no ofrecen atención presencial.
Madrileña Red de Gas también cuenta con una página de Facebook donde encontrarás noticias y novedades de la empresa. Si tienes una pregunta, puedes enviar un mensaje por medio del chat, o también escribirla en los comentarios.
- Facebook: https://www.facebook.com/Madrile%C3%B1a-Red-de-Gas-292127824791661/
- Web oficial: http://madrilena.es
Empresa Madrileña Red De Gas
Madrileña Red de Gas es una empresa española, que opera en la Comunidad Autónoma de Madrid. Ofrece servicios en 61 municipios, incluyendo 5 distritos de la capital. Cuenta con alrededor de 898 mil puntos de suministro, siendo una de las tres compañías con más grandes del país en este aspecto. Madrileña Red de Gas inició sus actividades en el año 2010 en 38 municipios de la comunidad; cifra que luego se duplicó en los años posteriores.
Servicios de Madrileña Red De Gas
Madrileña Red de Gas se dedica principalmente a distribuir gas natural. También realiza tareas de lectura de contadores, mantenimiento e inspección periódica, reparación y ampliación de instalaciones. Además, cuenta con un área operativa dedicada únicamente a ofrecer GNV para vehículos a gas.