Si tiene algún electrodoméstico de la marca Balay y o bien se le ha averiado, o necesita contactar con un especialista para realizarle alguna consulta técnica del producto, aquí encontrará los teléfonos gratuitos a los que debe llamar para contactar con el servicio técnico de Balay.
Usted encontrará en esta página web dos tipos de teléfonos gratuitos. En primer lugar aquellos que empiezan por 900 y que son gratis independientemente del teléfono desde el que realicemos la llamada. Por otra parte consideramos también como gratuitos aquellos que empiezan por 91, 93 o cualquier otro prefijo provincial y a los que solo será gratis llamar si tenemos incluido en nuestra tarifa las llamadas ilimitadas a números fijos nacionales.
Cómo contactar con el Servicio técnico de Balay
El servicio técnico oficial de Balay dispone de dos números de teléfonos que están disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Puede llamar al 902 145 150, que no es gratuito.
También puede llamar al 976305 712 que es un número fijo nacional.
¿Qué cubre la garantía del fabricante?
Si usted ha comprado un artículo Balay debe saber que dispone de una garantía del fabricante de 2 años desde el momento de la compra. Esta garantía le cubre ante cualquier avería que acontezca en este período y que sea por causa de un fallo de fabricación o por algún componente defectuoso del aparato.
La reparación en estos casos no conllevará ningún coste para usted.
La garantía no cubre averías o daños que pueda sufrir derivadas de un mal uso o por el contacto con sustancias inapropiadas así como por daños sufridos en el transporte y que no hayan sido causa del fabricante.
Las reparaciones realizadas en los productos por parte del servicio técnico de Balay tienen una garantía de 2 años, muy superior a la de 3 meses que es la que se establece legalmente.
Es importante que usted conserve el tiquet de compra o factura para que pueda acreditar el momento de la compra y por consiguiente la fecha de comienzo del período de garantía.
Balay es una empresa española de electrodomésticos, cuentan con un equipo de personas dispuestas a ofrecer la mejor solución a tus necesidades. No olvides que en nuestro blog puedes encontrar otras empresas que ofrecen la misma calidad y excelente servicio que Balay, te invitamos a que consultes las siguientes compañías que pueden ser de tu interés. Tien21, Fagor.